Una historia basada en la innovación y la orientación al cliente

La historia de RCT se remonta al año 1965, cuando Bob Muirhead, fundador de la Compañía, era un joven aprendiz eléctrico en la ciudad minera de Kalgoorlie, Australia Occidental. Fue ahí donde el enfrentó el aparentemente aceptado “efecto colateral” de la industria respecto de la ocurrencia de numerosas fatalidades y serios incidentes, algunos de ellos afectando a personas muy cercanas a él.

Estas experiencias llevaron a Bob a abrir un negocio en el año 1972 donde el diseñó y experimentó un sistema de protección de motor a prueba de fallas. Este sistema es hoy conocido en todo el mundo como la Protección de Motor Muirhead® . Esta solución mejoró la confiabilidad del equipamiento minero subterráneo, donde también mejoró la productividad de las máquinas. Sin embargo, este fue solo el comienzo. Luego Bob desarrolló rápidamente otros productos con beneficios similares, y así nació Bob Muirhead Electrical.

Los productos tenían un potencial notable, pero carecían de la visibilidad necesaria en el sector. Innovador de corazón y reacio a dejarse constreñir por la tiranía de la distancia, Bob vio la necesidad de ampliar la visibilidad de los productos y el potencial que tenían. Combinando esto con su ávido interés por volar aviones ligeros, se propuso crear nuevos mercados: Broken Hill, Cobar y Pilbara (noroeste de Australia Occidental).

En 1987, Muirhead Electrical se asoció con dos otros negocios de provisiones mineras locales y formaron una compañía que se cotizaba en la bolsa de comercio, siendo entonces identificada como Automotive Industrial Mining Supplies. El negocio creció y se expandió, sin embargo, las fatalidades en la minería subterránea aún constituían un riesgo que necesariamente debía ser mitigado con el desarrollo de una tecnología confiable de control remoto.

En el año 1988, la Compañía vio la oportunidad de hacerse cargo de la tecnología de control remoto ControlMaster®, aplicando sus capacidades técnicas para hacer que el sistema sea confiable para así asegurarse de que pueda entregar una productividad superior en las áreas mineras peligrosas.

La premisa de alejar a las personas del peligro se convirtió en los cimientos del ECA.

Si bien las soluciones de protección de maquinaria estaban llenando un nicho en la industria y hacienda un cambio radical, RCT ahora era capaz de incluir aún más en las prácticas mineras con tecnología a control remoto inalámbrica en la que pronto se convertirían en líderes en el campo.

RCT fue la primera compañía en introducir comercialmente las operaciones Teleremotas en la industria minera Australiana – un logro de por sí realmente destacable y líder en la industria!

La compañía profundizó en sus capacidades en la industria minera instalando controles remotos en dozers. Esto llevó a una oportunidad innovadora en Papúa Nueva Guinea en la desafiante mina Ok Tedi donde RCT pudo entregar exitosamente dozers a control remoto. Desde este transcendental logro la compañía ha instalado soluciones a control remoto en más de 150 dozers en todo el mundo.

En ese momento, la presencia de RCT en el mercado se amplió sustancialmente y pudo expandirse a escala mundial, siendo reconocida su experiencia en los mercados a cielo abierto, subterráneo e industrial.

En 2002, la empresa (conocida entonces como Remote Control Technologies) pasó a ser de propiedad privada con el fin de preservar la actitud y la cultura familiar del "sí se puede".

Con el tiempo, se desarrollaron más marcas y fueron agregadas a la cartera de RCT, incluyendo AusProTec™, SmarTrack® y EarthTrack®. La gama ControlMaster® continuó evolucionando para así incluir mejoras tales como sistemas de Guía, los que fueron agregados en Enero de 2010 luego de extensas pruebas subterráneas.

Más allá de las soluciones tecnológicas innovadoras e inteligentes, RCT se ha forjado una reputación de excelencia en el servicio al cliente. RCT escucha los problemas de los clientes y trabaja con un enfoque de colaboración para investigar, innovar, diseñar, fabricar, instalar y formar a los equipos, con el fin de ofrecer soluciones integrales, adecuadas a su finalidad, en cualquier parte del mundo.

Como resultado, RCT es ahora un líder mundial, y el líder del Mercado austral-asiático en soluciones de Guía inteligente, Teleremoto y Automatización a Control Remoto para la industria minera.

Como la oferta de productos se expandió para cubrir más soluciones a control remoto, la compañía fue renombrada en el año 2015 como RCT.

En 2017, RCT lanzó la lectura del panel de control de la máquina G-Dash, que permite a los operadores de la máquina disponer de datos en tiempo real sobre los resultados de la máquina y permite un control más eficaz durante las operaciones. En 2018, la empresa lanzó la Selección de Máquinas Múltiples (MMS) y el Control de Máquinas Múltiples (MMC) para permitir que un operador controle varias máquinas de varios fabricantes a la vez. Mientras que en 2020 RCT lanzó su capacidad de Auto Dump que mejora aún más el ciclo automatizado Load Haul Dump para la maquinaria subterránea.

Throughout RCT’s extensive and highly-regarded history the vision of the company’s leadership team is the same: create Smart Technology which protects workers while increasing efficiency and profitability.

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