Amplios servicios y capacidades
Para un funcionamiento fiable y eficiente

Soporte mundial

Todas las soluciones están respaldadas por el modelo de apoyo líder de RCT y su red de servicios en constante expansión, cuyo objetivo es proporcionar apoyo local, con personal local, que está disponible en cualquier momento y lugar.

Las opciones de apoyo integral incluyen:

  • myRCT (portal de asistencia en línea)
  • Asistencia de Software
  • Servicio y asistencia estándar según se requiera
  • Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
  • Servicio y mantenimiento

Folleto de apoyo

Auditorías y consultas sobre el terreno

RCT puede realizar auditorías de las instalaciones, como evaluaciones de riesgos y análisis de seguridad, para garantizar que se adopta el enfoque más seguro y productivo. RCT ofrece servicios de consultoría, incluyendo estudios de viabilidad y estrategias para mejorar la tecnología y optimizar las operaciones.

  • Acuerdo de mantenimiento OEM
  • Instalación
  • Servicio operacional
  • Mantenimiento preventivo
  • Calendario personalizado de servicio
  • Documentación de servicio
  • Equipamiento de intercambio de servicio
Investigación e Innovación

Nuestro equipo de Pruebas de Conceptos (PoC Works) utiliza los conocimientos técnicos de algunas de las mejores mentes para crear tecnología altamente especializada. Reflejando el compromiso de RCT con el rendimiento, el equipo de PoC Works amplía constantemente los límites de lo posible para mantenerse a la vanguardia de la curva tecnológica.

Soluciones Customizadas

RCT Custom es un departamento especializado en el suministro de soluciones a medida para abordar mejoras operativas vitales. El equipo cuenta con la experiencia y los recursos necesarios para resolver cualquier reto, independientemente del tamaño o el alcance del proyecto.

Entrenamiento de Habilidades

Los cursos reconocidos por la industria se adaptan a los operadores y al personal de mantenimiento, lo que permite a las instalaciones ser más autosuficientes.

Con el apoyo de demostraciones prácticas y experiencia práctica, se imparten contenidos relevantes basados en los amplios conocimientos de nuestros formadores y técnicos.

  • Webinar
  • Presencial
  • eLearning

Explorar la capacitación de habilidades

Partes

Mantenga su operación en funcionamiento sin interrupciones. RCT le tiene cubierto con su stock de más de 2.500 productos, entre los que se incluyen medidores, sistemas hidráulicos, interruptores, alarmas y sistemas de cámaras. Todas estas piezas especializadas pueden enviarse a cualquier parte del mundo.

Explorar el catálogo de partes de RCT

Fabricación

RCT mantiene la producción interna con sus propias instalaciones de fabricación, empleando a personas de gran talento para construir y desplegar nuestras soluciones patentadas de Automatización, Protección e Información para clientes de todo el mundo.

Capacidades tecnológicas
Automatización

Plataforma agnóstica probada que puede aplicarse a una sola máquina o a toda una flota mixta. La automatización de RCT está revolucionando el sector al modernizar los procedimientos para impulsar la eficiencia y ofrecer una operación minera continua.

Información

RCT puede gestionar la recopilación, la transferencia, el almacenamiento y el análisis de datos de una flota de equipos móviles. Los datos pueden analizarse y notificarse desde un servidor en la nube o proporcionarse al cliente a través de un sistema de notificación de su elección.

Interoperabilidad

La única plataforma verdaderamente interoperable del mercado puede integrarse sin problemas con las tecnologías y los equipos móviles actuales y futuros de cualquier centro.

Escalabilidad

La tecnología RCT ofrece vías flexibles y adaptables para alcanzar mayores niveles de automatización que pueden ampliarse con el tiempo a medida que cambia la preparación tecnológica de la mina o sus necesidades.

Adaptabilidad

RCT ofrece tecnología para el negocio de hoy, así como para el negocio de mañana, con una oferta adaptable que se ajusta a aplicaciones específicas.

Digitalización

La estrategia de RCT se centra en utilizar el procesamiento de la tecnología basada en los bordes, lo que se traduce en menores requisitos de ancho de banda, lo que significa una mejor calidad en el control y la visión de las máquinas en redes digitales inferiores. Por otra parte, RCT Connect, propiedad de RCT, ofrece una red de comunicación de bajo coste, alta calidad y fácil de usar.

¿Cómo podemos ayudar?










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