Комплексные услуги и возможности
Для надежной и эффективной работы

Поддержка по всему миру

Все поставляемые решения обеспечены поддержкой RCT, для оказания которой компанией разработана передавая модель технической поддержки и создана обширная непрерывно развиваемая международная сервисная сеть с привлечением местных специалистов, способных в более короткий срок прибыть на предприятие заказчика.

Предлагаемые варианты всесторонней (комплексной) поддержки:

  • myRCT (Интернет-портал онлайн-поддержки)
  • Поддержка программного обеспечения
  • Стандартное сервисное обслуживание и поддержка по требованию
  • Соглашение, определяющее уровень сервисного обслуживания (SLA)
  • Сервисное и техническое обслуживание

Буклет об условиях технической поддержки

Аудит на предприятии и консультационные услуги

Чтобы гарантировать применение наиболее безопасного и продуктивного подхода, компания RCT может выполнить технические изыскания на предприятии, в т.ч. оценку рисков и анализ обеспечения безопасности.Компания RCT оказывает консультационные услуги, в т.ч. проводит анализ осуществимости, составляет технико-экономические обоснования, разрабатывает стратегии совершенствования применяемой технологии и оптимизации производства.

  • Mine technology scoping studies
  • Соглашение с производителем комплектного оборудования о выполнении ТО
  • Монтажные работы
  • Эксплуатационное обслуживание
  • Профилактическое обслуживание
  • Оптимизация графика обслуживания
  • Документация сервисного обслуживания
  • Замена оборудования при обслуживании
Исследования и инновации

Проверка обоснованности/осуществимости концепции (PoC) - это изыскания, проводимые нашим специальным отделом с использованием глубоких технических знаний, накопленных лучшими умами современности. Такие изыскания проводятся с целью разработки узко специализированных технологий.Олицетворяя нашу приверженность результативной работе Отдел по изысканиям RCT PoC Works постоянно расширяет границы возможного, чтобы оставаться на передовой технического прогресса.

Специализированные решения, создаваемые по индивидуальным условиям заказчика

Разработкой и внедрением индивидуальных концепций, направленных на адресное улучшение важнейших аспектов производства, занимается отдел спец.заказов RCT Custom.Сотрудники этого отдела обладают опытом и ресурсами для решения любой задачи, независимо от объемов или масштабов проекта.

Подготовка персонала

Для профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала эксплуатации и технического обслуживания предприятия специально разработаны курсы, уже получившие признание в отрасли, и обеспечивающие самодостаточность и независимость предприятий от внешней технической поддержки.

Обширный опыт и знания наших инструкторов и технических специалистов положен в основу предметного содержания и тематического наполнения курсов, а демонстрационные материалы и практические задания дополняют и подкрепляют теоретическую базу.

  • Вебинар
  • Очное обучение
  • Электронное обучение eLearning

Узнать больше о курсах подготовки персонала

Комплектующие

Обеспечьте бесперебойную работу вашего предприятияRCT позаботиться об этом, имея в запасе более 2500 наименований товаров, включая измерительную гидравлическую, коммутационную аппаратуру, средства сигнализации и системы видеокамер,Мы отправляем любые специализированные комплектующие в любую точку мира.

Ознакомьтесь с каталогом комплектующих RCT

Изготовление

В создании запатентованных решений по автоматизации, защите и информации для клиентов по всему миру участвуют наши талантливые и высококвалифицированные специалисты, изготовление же осуществляется на собственных производственных мощностях компании RCT.

Технические возможности
Автоматизации

Проверенная аппаратно независимая платформа, которая может быть применена для автоматизации как отдельной единицы, так и всего парка разнотипной техники разных марок и моделейПредлагаемая RCT технология автоматизации коренным образом меняет промышленность, модернизируя производственные процессы для повышения производительности и поддержания непрерывности производства.

Информации

RCT располагает инструментарием для управления сбором, передачей, хранением и анализом данных, получаемых с передвижной техники.Собранные данные могут быть проанализированы и полученные отчеты направлены заказчику с облачного сервера или через любую систему составления отчетности на выбор заказчика.

Технологическая открытость

Единственная на рынке действительно эксплуатационно-совместимая платформа, способная беспрепятственно интегрироваться с любой системой технических средств, имеющейся на предприятии или планируемой в будущем, равно как и с передвижным оборудованием предприятия.

Масштабируемость

Технология RCT обеспечивает гибкий и адаптивный процесс повышения уровня / степени автоматизации с возможностью охвата дополнительных единиц техники по мере технической готовности рудника или производственной необходимости.

Адаптивность

Благодаря адаптивности исполнения в соответствии с условиями предприятия поставляемая RCT технология отвечает текущим и будущим требованиям производства.

Цифровизация

Стратегия RCT направлена на использование технологии EDGE, что дает большую независимость от пропускной способности сетей, а значит повышается качество управления техникой и обзор, обеспеченный техническим зрением в цифровых сетях с низким качеством связи.В качестве альтернативы мы готовы предложить собственную систему RCT Connect, которая позволяет организовать бюджетную, легкую в использовании коммуникационную сеть с высоким качеством связи.

Чем мы можем помочь?