El proveedor de soluciones autónomas líder en el mundo RCT sigue abierto al negocio y seguirá apoyando a sus clientes, proveedores y partes interesadas en todo el mundo, mientras supervisa cuidadosamente la pandemia COVID-19 en desarrollo.
RCT continuará ofreciendo un alto nivel de apoyo a todos los clientes y actualmente está evaluando la mejor manera de trabajar con todos los clientes, al mismo tiempo que emprende una serie de medidas de precaución destinadas a proteger a los trabajadores de la empresa.
En el futuro, los técnicos de sucursales de RCT y los equipos especializados se involucrarán con el personal del sitio de la mina a través de plataformas digitales y llevarán a cabo actividades de mantenimiento regulares, como la comprobación, configuración y diagnóstico de equipos y la evaluación de los niveles de rendimiento de la máquina.
RCT tiene una lista completa de piezas en todos sus almacenes y será capaz de satisfacer las solicitudes de piezas de todos los clientes para garantizar que su equipo funcione.
Los equipos de piezas y almacenes de la empresa están trabajando para garantizar que todos los pedidos se entreguen a tiempo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Los programas de capacitación especializada de RCT pueden ser accesibles para los trabajadores de la empresa minera a través de seminarios web y otras formas digitales de compromiso con el equipo de capacitación de la empresa.
Incluso durante este período de cambio a negocio normal, RCT continuará ofreciendo un servicio que minimizará la interrupción a todos sus clientes.
La compañía solicita que todas las visitas físicas a la oficina central y las sucursales de servicio en todo el mundo se limiten a dos personas y se planifiquen previamente con el personal que puede tomar precauciones de salud.
El Director Ejecutivo y CEO de RCT, Brett White, dijo que la compañía está haciendo esfuerzos para operar con normalidad.
"Seguiremos monitoreando el asesoramiento médico de la Organización Mundial de la Salud, el Gobierno de Australia y las autoridades sanitarias locales de todo el mundo y ajustaremos nuestras políticas según sea necesario", dijo.
"La empresa continuará brindando un alto nivel de servicio a nuestros clientes mientras protege a nuestro personal mediante la implementación de altos estándares de higiene y estrategias de distanciamiento social."
"COVID-19 se ha convertido en un problema global y es importante que todos trabajemos juntos para gestionar los riesgos para nuestro personal y encontrar una manera efectiva de avanzar para nuestra industria".