Компания RCT — ведущий мировой поставщик решений для автоматизации и дистанционного управления — работает в полную силу и по-прежнему поддерживает своих клиентов, поставщиков и заинтересованных лиц по всему миру, внимательно следя за ситуацией, связанной с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19).

Компания RCT продолжает обеспечивать высокий уровень поддержки и проводит анализ оптимального способа работы со всеми клиентами. Кроме того, компания приняла ряд мер предосторожности для защиты здоровья своих сотрудников.

В дальнейшем технические специалисты и специализированные группы RCT смогут взаимодействовать с рабочими на горнодобывающих площадках посредством цифровых платформ и проводить мероприятия по регулярному обслуживанию, включая проверку, настройку и диагностику оборудования, а также оценку уровней производительности машин.

Компания RCT располагает полным списком запчастей, доступных на всех ее складах, что позволяет полностью удовлетворять запросы клиентов в отношении запчастей и обеспечивать работу оборудования.

Специалисты по запчастям и рабочие команды склада прилагают все усилия для того, чтобы все заказы доставлялись вовремя в соответствии с требованиями клиентов.

Для сотрудников горнодобывающей компании доступны специализированные учебные программы RCT как в формате вебинаров, так и посредством других вариантов электронного взаимодействия с обучающей группой компании.

Даже в период таких перемен, затрагивающих привычные рабочие процессы, компания RCT продолжит предоставлять услуги таким образом, чтобы свести к минимуму негативное воздействие на деятельность клиентов.

Компания предлагает ввести ограничение, чтобы во встречах, проводимых в головном офисе и филиалах по всему миру, принимали участие не более двух человек. Все встречи должны быть заранее согласованы с персоналом, который сможет принять необходимые меры для защиты здоровья.

Исполнительный директор RCT и генеральный директор Бретт Уайт (Brett White) отметил, что компания прилагает все усилия, чтобы продолжать свою деятельность в обычном режиме.

«Мы следим за рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, правительства Австралии и местных органов здравоохранения по всему миру и будем корректировать нашу политику по мере необходимости», — сказал он.

Компания будет и впредь обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и принимать меры по защите своих сотрудников, внедряя высокие стандарты гигиены и правила социального дистанцирования.

COVID-19 стал глобальной проблемой, и важно, чтобы мы все работали сообща, что позволит нам управлять рисками в отношении персонала и находить эффективные решения для всей нашей отрасли».